今天是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，在這個(gè)日子，今天我想輸出這樣一個(gè)觀點(diǎn)：企業(yè)長(zhǎng)青的本質(zhì)是責(zé)任長(zhǎng)青，為什么想輸出這樣一個(gè)觀點(diǎn)呢？因?yàn)樵诰W(wǎng)上買(mǎi)東西的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)問(wèn)題，就是買(mǎi)了一些東西，過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間之后你再想去找售后的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)店已經(jīng)沒(méi)了？售后已經(jīng)無(wú)法找起了，相信大家也發(fā)現(xiàn)了很多這樣的第三方網(wǎng)店短命化現(xiàn)象，其本質(zhì)我淺顯的認(rèn)為就是社會(huì)責(zé)任缺位的警示當(dāng)前電商生態(tài)中，大量第三方店鋪以“賺快錢(qián)”為目標(biāo)，通過(guò)低價(jià)傾銷(xiāo)、虛假宣傳快速收割流量，卻在產(chǎn)品問(wèn)題暴露后迅速“消失”，導(dǎo)致消費(fèi)者陷入維權(quán)困境。這種現(xiàn)象的根源在于：企業(yè)也好，個(gè)人也好，他們將商業(yè)逐利凌駕于用戶權(quán)益之上，缺乏對(duì)產(chǎn)品安全生命周期的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)；也就是說(shuō)自己對(duì)自己也好，對(duì)自己的企業(yè)也好，定位的時(shí)候就是賺快錢(qián)，根本沒(méi)想到長(zhǎng)期去經(jīng)營(yíng)。面對(duì)行業(yè)亂象，我們二十余年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)告訴我們：企業(yè)的生存周期與責(zé)任擔(dān)當(dāng)是成正比的。當(dāng)商業(yè)世界充斥著“賺一波就走”的投機(jī)者時(shí)，真正的企業(yè)公民應(yīng)如胡楊般扎根——用二十年沉淀的質(zhì)量承諾抵御風(fēng)沙，用永不停歇的服務(wù)創(chuàng)新滋養(yǎng)綠洲。315晚會(huì)年復(fù)一年的警鐘告訴我們：沒(méi)有脫離社會(huì)價(jià)值的商業(yè)成功，只有把售后痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為責(zé)任亮點(diǎn)的企業(yè)，才能在下個(gè)二十年繼續(xù)定義行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這既是我們對(duì)消費(fèi)者的誓言，更是對(duì)商業(yè)文明的致敬。 (責(zé)任編輯：admin)